QA Lead

Best Practice по Soft и Hard Skills для эффективного управления командами тестирования

Для кого этот курс?

  • Для тех, кто хочет стать QA лидом, Тест-менеджером, руководителем тестирования и у кого полностью отсутствуют управленческие навыки
  • Для действующих руководителей.
    Курс поможет систематизировать имеющиеся знания и предоставит новые 
  • Для Middle/Senior-разработчиков и Системных аналитиков.
    Курс поможет сменить профиль деятельности

Необходимые знания

  • Необходим опыт в QA.
    На курсе мы не будем преподавать базовые дисциплины для тестировщиков, такие как тест-дизайн или способы тестирования тех или иных приложений.
    Мы рассчитываем, что вы уже обладаете навыками в предметной области, раз хотите управлять процессами тестирования
  • Будет плюсом если имеете на текущем месте работы команду или проект, на котором сразу сможете оттачивать свои управленческие навыки
При поддержке
логотип партнера

Что даст вам этот курс?

Вы изучите все аспекты управленческой деятельности в контексте руководства командой тестировщиков и прокачаете Hard и Soft Skills. Курс позволит глубже осознать все аспекты процесса тестирования: стратегически и финансово планировать тесты, обосновывать целесообразность и внедрять практики тестирования, грамотно распределять задачи в командах.


Во время обучения вы:

  • Получите и систематизируете знания о руководстве над процессом тестирования
  • Сможете сформировать команду ''с нуля": нанимать новых сотрудников, дизайнить эффективные команды, оценивать эффективность команды
  • Повысите компетенции сотрудников, выстроите процессы наставничества, менторства и онбординга
  • Научитесь выстраивать отношения с сотрудниками, стейкхолдерами и бизнес-заказчиками
  • Выстроите процесс тестирования: оцените трудозатраты и планирование, ROI автоматизации, инфраструктуры тестирования и т.д.
  • Научитесь строить процесс в зависимости от используемого подхода к разработке: проектный подход, agile(scrum, kanban)
  • Создадите систему по сбору метрик качества продукта и построите процесс баг-менеджмента на своем проекте
  • Непрерывно эмпирически улучшите процесс, оценивая качественно и количественно эффективность тех или иных изменений
 

Процесс обучения

Образовательный процесс происходит онлайн в формате вебинаров (язык преподавания — русский). Такой формат диалога позволит не только изучить материал через призму полученных ранее компетенций, но и объединит опыт слушателей с экспертной оценкой преподавателей. В рамках курса слушателям предлагаются к выполнению домашние задания, которые позволяют применить на практике знания, полученные на занятиях. По каждому домашнему заданию преподаватель дает развернутый фидбек. В течение всего учебного процесса преподаватель находится в едином коммуникационном пространстве с группой, т.е. при обучении слушатель может задавать преподавателю уточняющие вопросы по учебным материалам.

Проектная работа


Разработаете стратегию тестирования для 3-х команд

Разбор кейсов


Разбор кейсов студентов в течение образовательного процесса для поиска эффективных решений проблемных ситуаций

Помощь с трудоустройством


Карьерная консультация, помощь с резюме, приглашение на собеседование в компании-партнеры

Партнеры


  • Разместите свое резюме в базе OTUS и сможете получать приглашения на собеседования от партнеров
  • Карьерные мероприятия в сообществе
    Публичный разбор резюме
    Публичное прохождение собеседования и воркшопы

Работодатели курса

Формат обучения

Интерактивные вебинары


2 онлайн-трансляции по 2 ак.часа в неделю. Доступ к записям и материалам остается навсегда

Практика


Домашние задания + проектная работа, для усиления вашего портфолио и компетенций

Активное комьюнити


Общайтесь с преподавателями голосом на вебинарах, в закрытом чате Telegram и при проверке домашних заданий

Программа

Ответственности и обязанности QA лида

Зоны ответственности QA лида в тестировании. Отличия этой роли от роли тимлида и обычного QA инженера.

Тема 1: QA Lead - зачем нужна эта роль?

Тема 2: Обязанности и роли QA лида

Формирование команды

Самой первой задачей в "жизненном цикле сотрудника" для руководителя является формирование команды. В модуле будут рассмотрены основные задачи по командообразованию, возникающие перед QA лидом: дизайн команд, найм и адаптация сотрудников.

Тема 1: Дизайн команды

Тема 2: Проведение собеседований

Тема 3: Адаптация нового сотрудника

Развитие компетенций сотрудников

Следующей важной задачей в "жизненном цикле сотрудника" для руководителя является развитие своих сотрудников и повышение их эффективности. В модуле рассмотрим основные способы по обучению, целеполаганию и развитию эффективности сотрудников.

Тема 1: Процесс развития сотрудника

Тема 2: Целеполагание: ИПР

Тема 3: Целеполагание: OKR

Тема 4: Обучение сотрудников: развитие сотрудников через наставничество, менторство

Тема 5: Обучение сотрудников: развитие через коучинг и консалтинг

Оценка эффективности сотрудника

В этом модуле будут рассмотрены способы оценки эффективности сотрудников, такие как работа с обратной связью, ревью 360, perfomance review, матрица компетенций и др.

Тема 1: Работа с обратной связью

Тема 2: Perfomance review

Тема 3: Матрица компетенций

Работа с мотивацией сотрудников

Рассмотрим способы материальной и нематериальной мотивации. Изучим техники, с помощью которых можно исследовать состояние команды и людей и возникающие риски.

Тема 1: Эмоциональное состояние команды

Тема 2: Нематериальная мотивация

Тема 3: Стабильность команды и взаимозаменяемость людей

Понимание продукта и системы

С этого модуля заканчиваются темы, посвященные управлению людьми. Для того, чтобы построить процесс тестирования внутри продукта или проекта, необходимо этот продукт понимать. Внутри этого модуля изучим способы понимания продукта или системы и необходимые глубины познания.

Тема 1: Бизнесовая составляющая продукта

Тема 2: Техническая составляющая продукта: понимание архитектуры

Тема 3: Техническая составляющая продукта: работа с техническими критериями качества

Тема 4: Определение критериев качества

Тестовое покрытие

Рассмотрим способы оценки эффективности тестирования, такие как тестовое покрытие, тестирование требований и т.д.

Тема 1: Методы тестирования требований

Тема 2: Способы построения тестовой модели

Тема 3: Оценка эффективности тестовой стратегии с помощью тестового покрытия

Организация процессов и коммуникации

Внутри этого модуля разберемся, как с помощью собранной команды построить процесс тестирования для продукта или системы, за которую отвечает QA лид.

Тема 1: Команды в процессе разработки

Тема 2: Процессные методологии и тестирование в них

Тема 3: Организация прозрачного и понятного процесса работы

Тема 4: Коммуникации

Тема 5: Фасилитация для построения продуктивных коммуникаций

Автоматизация и работа с инфраструктурой

Тема 1: Цели автоматизации тестирования

Тема 2: Внедрение автоматизации тестирования

Тема 3: ROI автоматизации

Тема 4: Управление инфраструктурой для тестирования

Тема 5: Поддержка и сопровождение инфраструктуры для тестирования

Тема 6: Формирование стратегии тестирования

Тема 7: Организация тестирования при различных методологиях разработки

Планирование и метрики

Тема 1: Оценка трудозатрат и планирование тестирования

Тема 2: Применение инструментов системного мышления для оптимизации и улучшения процесса

Тема 3: Оптимизация тестовой модели

Тема 4: Жизненный цикл бага

Тема 5: Анализ метрик с багами

Тема 6: Метрики

Проектная работа

Проектная работа посвящена поиску и решению проблем в процессах тестирования с точки зрения трех основных зон ответственности qa лида: - управление людьми - управление процессами - экспертность в вопросах тестирования

Тема 1: Консультация по проектам и домашним заданиям

Тема 2: Подведение итогов курса

Также вы можете получить полную программу, чтобы убедиться, что обучение вам подходит

Выпускной проект


В итоговой проектной работе вы должны будете разработать стратегию тестирования на продукт/систему, в котором задействовано более 3-х команд. Описать процесс тестирования на продукт/систему с учетом архитектуры и имеющихся компетенций в командах. Подготовить планы развития по сотрудникам для достижения целей стратегии. Рассчитать финансовую модель по необходимым изменениям (какое Business Value, какие инвестиции нужны будут). Сформулировать стратегию через OKR. Подготовить две презентации для защиты - для руководителей, стекхолдеров и для своих сотрудников.

Прошедшие
мероприятия

Открытый вебинар
Оценка эффективности тестовой стратегии с помощью тестового покрытия.
Открытый вебинар
Методы тестирования требований.
Оставьте заявку, чтобы получить доступ ко всем записям прошедших мероприятий. Записи всех мероприятий появятся в этом блоке

Корпоративное обучение для ваших сотрудников

Отус помогает развивать высокотехнологичные Команды. Почему нам удаётся это делать успешно:
  • Курсы OTUS верифицированы крупными игроками ИТ-рынка и предлагают инструменты и практики, актуальные на данный момент
  • Студенты работают в группах, могут получить консультации не только преподавателей, но и профессионального сообщества
  • OTUS проверяет знания студентов перед стартом обучения и после его завершения
  • Простой и удобный личный кабинет компании, в котором можно видеть статистику по обучению сотрудников
  • Сертификат нашего выпускника за 5 лет стал гарантом качества знаний в обществе
  • OTUS создал в IT более 120 курсов по 7 направлениям, линейка которых расширяется по 40-50 курсов в год

Сертификат о прохождении курса

OTUS осуществляет лицензированную образовательную деятельность.
В конце обучения вы получите сертификат OTUS о прохождении курса.

После обучения:

  • получите сертификат о прохождении курса
  • повысите свой профессиональный уровень в качестве QA Leader и будете уметь эффективно управлять командой тестировщиков
  • научитесь мотивировать команду, оценивать ее эффективность и находить точки роста
  • сможете сформировать стратегию тестирования

Частые вопросы

Что, если в середине курса я не смогу продолжать обучение?
У вас есть право одного бесплатного трансфера в другую группу
Обязательно ли защищать выпускной проект?
Для получения сертификата OTUS необходимо сдать проект. Кроме того, проект необязательно защищать перед аудиторией, а можно сдать в чате с преподавателем.
С какого момента я смогу заниматься трудоустройством?
Получить карьерную консультацию вы сможете уже в начале обучения. Остальные опции: помощь с резюме, добавление резюме в нашу базу специалистов и т.д. будут доступны после окончания обучения.
Я могу вернуть деньги?
Да, вы можете сделать возврат средств пропорционально оставшимся месяцам обучения.